En InstPetrol, reconocemos que la privacidad de nuestros usuarios es fundamental. Esta política describe de manera clara y detallada cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web. Actuamos de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México, y nos comprometemos a tratar tu información con responsabilidad, transparencia y seguridad.
1. Identidad y datos del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es InstPetrol, plataforma educativa orientada a la formación técnica en extracción y procesos energéticos.
📍 Dirección: C. Miguel Barragán 2609, Tijerina, 64460 Monterrey, N.L., México
📞 Teléfono: +52 81 2612 0653
📧 Correo electrónico: info@instpetrol.com
2. Datos personales que recopilamos
InstPetrol recopila únicamente la información que el usuario proporciona de forma voluntaria, a través del formulario de contacto o mediante comunicaciones directas.
Los datos que pueden ser recabados son:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número telefónico (opcional)
Asunto y contenido del mensaje
No solicitamos, procesamos ni almacenamos datos sensibles como origen racial, creencias religiosas, afiliación política o datos biométricos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se recaban con las siguientes finalidades:
Contactarte en respuesta a las consultas que hayas enviado
Proporcionarte información relacionada con los contenidos formativos del sitio
Mejorar el funcionamiento y la calidad de navegación del sitio web
Realizar estadísticas internas sin identificación individual
Cumplir con obligaciones legales en caso de ser requeridos por autoridades
InstPetrol no utilizará tus datos para fines publicitarios, comerciales ni promocionales.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo dispuesto por:
La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
El principio del consentimiento informado
Las buenas prácticas en el tratamiento de datos personales
Al completar el formulario de contacto, el usuario consiente expresamente el uso de sus datos para los fines aquí mencionados.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento. Posteriormente, serán eliminados de forma segura.
InstPetrol revisa periódicamente los registros para evitar conservar información innecesaria.
6. Medidas de seguridad
InstPetrol adopta medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
Entre dichas medidas se incluyen: cifrado de formularios, acceso restringido, almacenamiento en servidores seguros, y supervisión de tráfico.
No obstante, el usuario reconoce que ninguna plataforma es 100% invulnerable, por lo cual también es importante mantener buenas prácticas personales de navegación.
7. Derechos ARCO
De acuerdo con la ley, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos:
Acceso: conocer qué datos tenemos y para qué los usamos
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios
Oposición: oponerse al uso de los datos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, se debe enviar una solicitud a info@instpetrol.com, incluyendo:
Nombre completo del titular
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Copia de una identificación oficial válida
El plazo de respuesta es de 15 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa.
8. Transferencia de datos
InstPetrol no transfiere ni comparte datos personales con terceros, salvo por requerimiento expreso de autoridad competente o en cumplimiento de obligaciones legales.
No realizamos transferencias internacionales de datos.
9. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies únicamente con fines técnicos y estadísticos no personalizados.
No almacenamos información personal mediante cookies. Puedes obtener más detalles en nuestra [Política de Cookies].
10. Modificaciones a esta política
InstPetrol podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, con indicación de la fecha de actualización.
Recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
11. Contacto
Para dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
📧 Correo electrónico: info@instpetrol.com
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